2018年6月15日,绵阳兴达物业服务有限公司组织各项目负责人及公司骨干员工到龙湖物业所管辖的重庆龙湖郦江项目进行了参观学习。
在龙湖郦江物业项目工作人员的带领下,参观组成员对小区环境、安全、工程、客服等方面进行了观摩和学习。一棵棵苗木,一张张笑脸,一尘不染的门厅、一丝不苟的执勤,严密的服务保障措施,细致的服务跟踪系统,让我们参观组成员深刻的感受到了龙湖精神所在。
期间,我公司员工受到了龙湖郦江项目负责人的热情接待,并就我方人员提出的问题一一做出了相应解答和解释,且与我方人员针对目前物业服务行情及前景进行了探讨。
金杯、银杯不如老百姓的口碑,作为物业服务企业,客户的满意是我们最大的追求,也是我们的价值所在。一个物业服务企业如何能做到让客户满意?首先应做到让客户放心,绝对的信任才能成就绝对的满意,这一点我们从龙湖物业身上看到了,也同时引起了我们的深思,唤起我们对服务工作新的理解和诠释,并将之化作动力源源不断的融入我们的工作当中。
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