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榜样的力量 品牌的价值“ 走进品牌企业”参观学习活动
作者:本站管理员    发布时间:2020/9/24    浏览次数:390

923日,公司总经理李总组织公司业务骨干15人参观了成都龙湖物业“听蓝湾”住宅项目,参观人员受到了龙湖物业项目人员的热情接待,并通过“现场讲解+座谈沟通会”的形式,向我们展示了龙湖物业高质量、高标准、高规格的品质服务。



图示1:项目实地参观考察

 

龙湖物业最具有核心竞争力的用人制度、薪酬标准、管理流程、考核体系,加上满意+惊喜的服务理念,让许多同行推崇;龙湖物业管理团队这次主要从“移动品质核查系统功能、社区O2O的线上APP平台搭建,人防技防相结合的安全管控措施、线下社区服务站的定位理念的建设、运营等亮点向我们作了详细介绍;并通过座谈会,就困扰我方人员的疑难问题一一做出了相应解读、解答;让我们感受到了龙湖物业管理团队丰富的管理经验及精益高效的服务水平、优美典雅的园区环境、洁净温馨的员工生活、规范完备的硬件设施,以及高效快捷的信息化运作体系。



图示2:专业知识交流座谈会




图示3:活动双方合影留念

 

作为物业服务企业,客户的满意是我们最大的追求,也是我们的价值所在。一个物业服务企业如何能做到让客户满意?首先应做到让客户放心,绝对的信任才能成就绝对的满意,这一点我们从龙湖物业身上看到了,也同时引起了我们的思考,唤起我们对服务工作新的理解和诠释,并将之化作动力源源不断的融入我们的工作当中。

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